सहायता और FAQ
HopCamp इस्तेमाल करने के बारे में त्वरित जवाब।
मैं कैंपसाइट कैसे बुक करूँ?
किसी जगह को खोलें, चेक-इन और चेक-आउट की तारीखें और कैंपरों की संख्या चुनें, फिर आरक्षित करें दबाएँ। यात्रा पेज पर भुगतान करने तक आपकी तारीखें 10 मिनट के लिए रोकी जाती हैं।
मैं भुगतान कैसे करूँ?
आरक्षित करने के बाद यात्रा पेज खोलें और अभी भुगतान करें चुनें। भुगतान सफल होते ही बुकिंग पुष्ट हो जाती है। अगर उससे पहले 10 मिनट बीत जाएँ तो रोक समाप्त हो जाती है और आप फिर से खोज सकते हैं।
रद्दीकरण नीति क्या है?
चेक-इन से कम से कम 7 दिन पहले रद्द करने पर पूरा पैसा वापस मिलता है, और कम से कम 2 दिन पहले रद्द करने पर 50% वापस मिलता है। पुष्ट बुकिंग चेक-इन की तारीख या उसके बाद रद्द नहीं की जा सकती।
मैं अपनी जगह कैसे सूचीबद्ध करूँ?
लॉग इन करें, खाता मेनू से होस्ट डैशबोर्ड खोलें और लिस्टिंग बनाएँ चुनें। पाँच चरण भरें, ड्राफ़्ट सहेजें, और शहर, देश व निर्देशांक भरने के बाद प्रकाशित करें।
लॉगिन कैसे काम करता है?
अपना फ़ोन नंबर अंतरराष्ट्रीय प्रारूप में दर्ज करें, जैसे +919876543210, और हम आपको 6 अंकों का कोड भेजेंगे। जहाँ उपलब्ध हो, आप Google से भी जारी रख सकते हैं।